爱在细微处,我并非莽夫

发布时间:2018/5/29 点击量:642 来源:眼科 蔡林雨

不知在座诸君对于保安的定义是什么?

高考失利的小哥哥

性情爽直的老大叔

虎背熊腰的糙汉子

拳拳到肉的真英雄

但是在我院眼科,有这样一群保安,他们既是患者的引路人,也是病人的搀扶者,既是医护人员的好帮手,也是惩凶除恶的守防员。

由于眼科的患者每日都是摩肩擦踵络绎不绝,门诊护士、导医们经常被淹没在人海之中,加之患者老龄化严重,对就诊、候诊信息的解读存在一定阻碍,这种情况下老人们经常找不到诊室、寻不到医生,甚至走错楼层。

每到这时,我们的保安叔叔们就会挺身而出,主动上前为患者提供服务与方便:

有收费问题,他们会为你奔走在门诊与收费室之间

有就诊问题,他们会为你穿梭在诊室与检查室之内

就是这样一群人,每天在人声嘈杂的眼科门诊中进行多种角色的切换:

当你起而暴之,他们会厉声呵斥

当你四处无门,他们会上前询问

当你因病烦躁,他们会宽心安慰

当你行动不便,轮椅已推至身后

在医患关系中,我们的医护人员践行“尊重关爱,认真细致”的宗旨,这群保安们,也用自己的身体力行,做出了他们自己的诠释。




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