服务临床 加强沟通——运管办深入临床科室召开科室运营调研座谈会

发布时间:2019/9/30 点击量:106 来源:运营管理办公室 杨成 万蓓欣

在当今市场竞争日益激烈的大背景下,医院作为一个独立的经济个体,要想获得健康且长远的发展,就必须把学科发展、提高运营效率放在突出的位置。以公立医院绩效考核为抓手,全面提升现代医院诊疗能力,是医院进行医疗管理的重要环节。为了更好的服务临床,提高科室运营效率,充分调研科室意见和建议,2019年9月,运营管理办公室钟怡主任及科室相关人员到脊柱外科、胃肠外科、肝胆外科、疝血管小儿外科、神经外科、心胸外科等多个临床科室召开科室运营管理调研座谈会。

座谈会上,钟怡主任根据各临床科室运营管理、学科建设、收治病种的疑难程度和人均工作负荷等多个维度的指标情况与科室进行了深入交流。她谈到,未来学科建设是科室发展的关键,人才队伍建设与教学科研能力体现医院的持续发展能力,是反映三级公立医院创新发展和持续健康运行的重要指标。提升科室疑难重症的收治能力也是国家分级诊疗对区域三级公立医院主要导向。她强调,鼓励医务人员探索创新,积极开展新技术新项目和高精尖技术,不断提高医院的整体服务能力是医院运营管理的重要导向。

临床科室主任及医务人员纷纷对运管办主动深入临床科室实地了解情况的做法表示感激与赞同,大家也借此机会表达了自己对科室未来发展的一些思考和建议,同时也向运管办提出科室存在的一些困难和亟待解决的问题,我办人员也积极回应探讨,并认真做了记录。

最后,钟怡主任表示,对各科室主任及医务人员提出的合理化意见和建议,运管办会高度重视,并在接下来的运营管理工作中予以充分考虑,希望科室也能够专注于干好本职工作,把好医疗质量关,以医院发展为己任,更好地服务患者,回馈社会。


 


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