5月23日上午9时许，院保卫科接就医群众举报：发现院内有“医托”出没，接报后保卫人员迅速出击，在门诊区域成功挡获“医托”一名并报公安机关联动处置。
据群众陈先生描述：陈先生及家人于当日早上7时30 分左右来我院就医，在等候挂号时一女子前来套近乎，热情地向陈先生及家人介绍一位更好的“名医”，并将他们诱导至竹公溪路某私人诊所。过程中种种奇怪的现象让陈先生隐约感觉不对劲，便和家人返回我院继续就诊。返回我院后在门诊区域又撞见该女子在伺机寻找目标，陈先生便立即向保卫人员举报。接报后我院护医队员和安保员在陈先生的协助下，现场将该名女性“医托”人员挡获。保卫人员对该女子进行了信息核查并登记在案，同步发起“警医联动”通报海棠派出所联合处置。随后，公安干警到达现场，依法对该女子进行询问查验并带回派出所作进一步处理。
患者在求诊的过程中，都希望能得到权威专家的诊治，“医托”们正是利用求医者的这种心理，假借“知情人”“好心人”“老专家”等名义行骗，谋取患者钱财，延误治疗时机，侵害群众利益。乐医保卫科提醒广大患者,有就医方面的任何疑问均可直接咨询医院工作人员，求医时对主动上前搭话的非医务人员要格外警惕，谨防上当受骗。
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