——护理部成功举办第6个省级继教项目“护理质量持续改进实务培训班”
随着医院评审工作的推进及优质护理服务的深入开展,许多医疗机构在探索和实践中深刻认识到:变革护理质量管理理念、建立质量安全文化、运用PDCA循环及QCC等质量管理工具改进管理中的问题等实务落地,方能实现护理质量的持续改进,为人民群众提供安全优质的护理服务。为探讨护理质量持续改进的有效方法、分享先进的护理质量管理理念及质量工具运用的成功经验,我院护理部10月22日-24日在嘉州宾馆成功举办省级继续教育项目《护理质量持续改进实务培训班》,四川大学华西医院宋锦平教授、我院副院长方平安参加了培训班开幕式并致辞。
本次培训班围绕国家医院等级评审、优质护理服务评价对护理质量持续改进的要求,精心策划了患者安全文化建设、护理质量评价标准运用、护理不良事件分析与改善、护理质量数据的统计与分析、活学活用PDCA改进护理质量、患者满意度调查与分析、医护一体共建院内静脉血栓预防体系、医院感染监测与管理质量改进、改进门急诊护理流程提供优质护理服务、科室护理质控方法改进、品管圈活动开展中问题解决及案例展示等11个专题,采用专题讲座、现场讨论、案例分析、情景展示、视频演示等方式进行培训。授课专家阵容强大,来自四川大学华西医院的宋锦平教授、周海霞博士、四川省人民医院及省护理质控中心的蒋文春副主任护师、四川省肿瘤医院黄敏主任护师、乐山市人民医院马智群主任护师、张晓雪副主任护师、赵鸿鹰副主任护师及大科护士长陈冰和刘容、ICU护士长王君等担任培训。
来自成都、眉山、自贡、乐山等市州32家医疗机构的护理管理人员、护理骨干200多人参加了培训,培训现场气氛热烈、讨论活跃,培训学员纷纷表示收获很大,一是培训内容接地气、很实用;二是授课专家各具风采,培训方法新颖,围绕护理质量安全管理实务中的关键问题、热点问题传播新理念新方法,解惑答疑直指问题核心;三是主办方热情周到,细节服务温馨感人,学员们快乐学习中感受到乐山市人民医院仁爱精诚的文化。这是我院护理系列举办的第6个省级继教项目,我们将持续改进,通过继教项目的举办促进护理工作的发展及护理学科建设。