最近,康复医学/神内内科二的病房多出了许多提示牌,成为科室一道独特的风景。话还得从病房一段普通对话说起……
护士:张大爷,现在给您抽饿血检查了。张大爷:哎呀,老师对不起了,我吃了早饭了,今天还能做检查吗? 护士:王婆婆您需要做脑电图检查,洗头吃早饭了吗?
王婆婆:我忘记洗头了,以为做检查就没敢吃早饭 ,这些场景偶尔会发生在我们护理工作的日常中。
康复医学/神内内科二老年患者比例大,即使多次口头的护患沟通,也有些患者也会理解错误或遗忘一些重要的注意事项,致使许多检查推迟,甚至有时还会延误患者疾病的诊断和治疗,给患者带来诸多不便,也潜在地增加了医患矛盾的风险。
科室为了减少此类事情发生,在常规口头告知的基础上,于检查和治疗的前晚均在患者床头挂上温馨提示,并告知患者和家属及时查看。小小“提示”,让护患沟通更温馨,许多患者和家属都表示有了温馨提示后,我们再也不担心遗忘注意事项了。