——我院成功举办省继教项目《护理质量管理工具运用实务培训班》
12月15日-17日,我院护理部在乐山成功举办省级继教项目《护理质量管理工具运用实务培训班》,来自成都、绵阳、德阳、自贡、彭州、雅安、广元、内江、眉山、资阳、凉山、乐山等11个市州48家医疗机构的护理管理人员及护理骨干260多人参加了培训,市政协副主席、副院长方平安到会并致开幕词,乐山市护理学会、乐山市护理质控分中心给予支持。
培训班围绕护理质量工具的运用实务,采用专题讲座+案例分析+沙盘演练的方式进行培训。来自台湾新国民综合医院、IDM医院管理咨询有限公司管理顾问赵维明专家,四川大学华西医院护理部副主任宋锦平教授、蒋艳博士,四川大学华西第二医院护理部副主任黄燕博士,分别就JCAHO护理质量管理及岗位价值评估、RCA在护理不良事件分析与改善中的应用、品管圈开展问题与对策、质量工具应用实践等专题进行了精彩讲座;我院马智群主任护师、陈冰副主任护师、刘容副主任护师等护理专家,围绕护理标准化管理建设与实践、PDCA运用及质量追踪会、追踪检查法在护理质控中的运用等主题,介绍了乐山市人民医院近几年的探索与实践成效。护理流程管理SOP制作、质量管理工具沙盘实例分组演练由我院赵学彬副主任护师及主管护师王君、杨雪、张怡担纲,培训现场气氛热烈,学员动手进行质量工具运用,制作SOP,老师与学员深入讨论。
随着医院标准化管理的深入与发展,运用质量工具有效改善护理质量是现代护理管理者及护理人员的基本功,而在临床实际中,质量工具的正确运用存在瓶颈和短板。为此,本次培训以质量工具的运用实务为落脚点,以解决应用中的问题为导向,创新培训方法,专家讲座启迪思维、梳理质量工具运用方法,沙盘演练、SOP实际操作让工具运用落脚落地。本次培训班学员来自省内11个市州,一致反映培训内容丰富,培训形式新颖,实用性强,收获颇丰,对培训质量满意度达到99.73%,对我院办班的高质量、热情周到的服务大加赞许和诚挚感谢!