医患沟通与护理纠纷防范

发布时间:2016/4/7 点击量:6273 来源:投诉办 游泓

今日,蒋俊威主任以《医患沟通与护理纠纷防范》为题,为新进医院的护理人员讲授了一堂生动形象的课。课中蒋俊威主任背诵了刻在脑中的医生誓言,也告诫与会人员牢记南丁格尔誓言,尊重自己的选择,并循循诱导新进人员怎样进行护理职业素养的培养,尽快融入护理团队。关于医患沟通,蒋俊威主任从沟通方式、语言技巧及内容进行了详细分析、讲解,针对护理容易出现的一般及重大纠纷的防范和处理给予强调、支招讲办法,希望新进人员迈好职业生涯第一步。


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