7月20日早上8：10，导医李质正在外科9诊室做开诊前的准备工作。忽然听见有人呼救，循声跑去，发现诊室门外长椅上坐着的一个面色蜡黄，全身极度消瘦，恶病质患者，呼之不应，便立即大声呼救通知其他医护人员，并将病人置于长椅上平卧位，头偏向一侧，再指压患者人中，扪及脉搏细弱50次/分。立即拨打急诊科电话，推抢救车，通知就近医生协助抢救，给予其吸氧3L/分，测血压76/50mmhg。病人苏醒后，询问其病史，得知该病人患有肝硬化，并有低血压病史，未进早餐，入厕时发生晕厥情况。在清楚了解病人病史后，便协助患者口服糖开水，急诊科医生到位后交接病情，协助送入急诊科，进行进一步诊治。
患者家属当场目睹了医务人员抢救的场景，她握住导医李质的手，反复说：“谢谢你们了！”李质安慰病人说：“这是我们应该做的，没有什么。”
其实在每天的导医工作中时常发生这一幕，加强对候诊患者巡视，动态观察，及时发现病情变化，及时处置。对维护门诊患者的安全尤为重要！
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