为深化优质护理服务内涵,夯实护士基本功,进一步提高患者就医满意度,10月30日下午,我院护理部在二会议室成功举办以“无痛穿刺 竟显‘针’功夫”为主题的操作技能大赛。
护理部副主任袁萍、大外科护士长王君、大内科护士长杨雪、临床科室护士长、操作精英小组成员等8名师资担任评委组,来自全院各科室34名操作代表参加了此次活动。
此次比赛分为科室初赛、护理部决赛两个赛场,各科室选拔出1名优秀选手参加此次决赛。现场采用标准病人的模式,模拟腹泻、呕吐的患者,进行真人穿刺,从静脉血标本采集标准流程、无痛穿刺理念、标准病人主观感受三个维度进行综合评价。赛场上,参赛选手沉着冷静、灵活应变,并多方询证,采用音乐疗法、调整压脉带捆扎位置、手握减压神器等多种方式分散注意力,缓解标准病人的紧张情绪,从而降低穿刺时的疼痛感。
经过评委组严格的评审,最终选出麻醉护理单元丁珏、心血管内科刘文凤、胸心/心内综合科张佳其、呼吸与危重症医学科一丁维玉、小儿血管外 肛肠科许静、内分泌与代谢性疾病科罗丹、肝胆胰外科汪慧、感染性疾病科朱婷婷8位无痛穿刺达人。
颁奖结束后,护理操作精英小组秘书李玲、大内科护士长/护理操作精英小组组长杨雪、护理部副主任袁萍作出点评和总结,对选手比赛过程中出现的问题进行了分析和改进建议。由实习同学扮演的标准病人代表也谈到,老师们专业的操作和精湛的技术深深地震撼到他们,此次角色扮演,真正地体会到病人的情感需求,在今后的学习和工作中也将换位思考,不断提升自己的操作技术。此次技能比赛不仅是对无痛穿刺达人的选拔,同时也是对实习护生教学的舞台。
随着人民生活水平的提高以及基本医保制度的完善、医疗服务条件的改善,人民群众健康需求快速释放,对卫生健康服务质量要求越来越高。护理部也将与时俱进,不断优化对护理人员的培训方式,致力于打造一支专业知识硬、共情能力强的人才队伍,练就真功夫。下一步,无痛穿刺达人还将为更多的患者提供专业的技术支持,帮助其他护理人员掌握无痛穿刺技术,提高整个医疗团队的技术水平和高质量的专科服务,推动我院护理服务向更加人性化、舒适化的方向发展。