10月31日下午2点,心身医学科余会平主任和我院巴林特小组成员血管、小儿外科护士长王丽君、后勤保障部张晓老师齐聚感染科学习室关注医务人员身心健康。感染科长期收治吸毒艾滋病患者,而在最近一次夜班中,两名年轻护士受到的一名吸毒过量导致精神亢奋患者的威胁,此事件发生后,我院医教部高度重视,立即委派心身医学科对感染科全体医务人员进行心理疏导。
首先,王丽君老师带领大家做了一个“风雨变骤区”和“心有千千结”的游戏,通过这个游戏全体医务人员不仅身心得到了放松也使大家明白了无论在工作还是生活中都会遇到很多结,但只要大家认真合作乐于奉献所有的结都可以解开。随后,余会平主任带领大家进行了事件回顾,并对当班医务人员及主任、护士长当时感受进行了一一访谈。当班医务人员进行了当晚情景再现,张晓老师予以指导教学后感染科医务人员即兴进行了情景演练。最后余会平主任变身心理咨询师带领全体医务人员进行了一次寻找内心安全岛的冥想放松。
活动中,张晓老师说:“我们的智慧从习惯中来,从体验中来。”并请医务人员分享了在工作当中所遇到过的暴力伤医事件。张晓老师指出,遇到此类患者,我们第一应该评估患者情况,第二医务人员与患者沟通时语言应通俗易懂,然后观察其进一步的动态,同时进行求助。
余会平主任则指出:危机来临时我们应对最应做到的两个字——共情,和他一起感受他的感受是每个医务人员减少危机的有效措施。
活动结束后,感染科主任袁术生表示此次心理干预是非常及时、有效的,并分享了自己在工作当中的经验,再次向大家强调了如何在工作细节中保护自己。感染科全体医务人员也纷纷表示通过此次活动不仅感受到了医院的关怀,使自己的身心得到了放松,也提高了自己的心理承受能力和应急处理水平,对于在以后的工作当中如何从容不破的面对危机、化解危机提供了强有力的支持。