9月6日下午，两位女士拿着一面鲜红的锦旗来到了忙碌的产科护士站，感激地将锦旗送到了我们的手上说：“今天我们是专程给姚西文护士及科室所有的护理同仁送锦旗来了，感谢你们对我的悉心照顾、鼓励和安慰，感谢全体护士的关怀！”
这是怎么回事呢？今年8月的一天中午，产科来了一位妊娠肝内胆汁淤积的患者，初来时由于对疾病不了解，对治疗是很抗拒的，责任护士姚西文热情接待并耐心讲解了疾病相关知识，站在患者的角度给予安慰，使其主动配合治疗。在整个住院期间，每当患者有需要时，姚老师及时给予关心和帮助，有疑问时不厌其烦地讲解。临产时，面对患者的无助，姚西文老师虽然已是下班时间却主动参与了陪产，一直握着病人的手给予鼓励。宝宝平安降生后，姚老师又向宝爸宝妈传授了专业的育儿知识及产后健康教育内容。
锦旗送给护士并不多见，当我们收到这面锦旗时，不禁感慨万分。随着二胎政策开放，产科患者增加，危急重孕产妇也逐渐增多，产科风险大，孕妈妈们期望都很高，所以我们不敢松懈，始终将患者的健康和生命放在第一位，做到换位思考，保证良好的沟通，用我们精益求精的护理技术和全心全意的服务质量，为母婴平安保驾护航。
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