2018年2月12日上午,我院外包服务监管科召集外包服务公司现场经理及全科人员召开外包服务工作质量安全管理协调会。
会上,外包服务监管科负责人对春节期间如何保障服务工作质量和服务安全进行了详细的部署,重点对服务公司在节假日期间如何做好消防安全、中央运送、保洁质量及安全、医疗废物、可回收非医疗垃圾、生活垃圾处置安全等方面作了相关要求,强调了春节期间的工作重心和保障服务质量及服务安全的注意事项,要求我科值班人员及服务公司管理人员一定要将服务质量及服务安全放在工作首位,值班人员必须在岗履职,管理人员加强现场巡查,对重点科室、重要部门、重要环节及薄弱环节必须监管到位,发现问题及时整改落实,做好追踪检查,以确保春节期间外包服务工作质量及服务安全,同时要求服务公司现场经理将会议相关精神及要求传达到公司每一位员工,并在工作中认真落实,严格执行。
此次质量安全协调会的召开,调动了外包服务公司全体员工的工作积极性,增强了员工的安全服务意识,以在节假日期间更好的为临床和广大患者服好务。