近日,一面写着“医术精湛、热心护理”的锦旗送到发热门诊护士姚西文手中,患者及家属对其专业及时的救治、耐心真诚的照护表示感谢。据悉这已是姚西文第二次收到患者赠送的锦旗,这样的实例在护理团队中实属少见!
8月17日,随着今年高温热浪不断袭来,一位80岁左右的老年女性由家人焦急地平车推进发热门诊,患者表情痛苦,意识模糊,经诊断为热射病,病情危急。当班护士姚西文立即对罗婆婆采取降温、补液、核酸采集等筛查救治,使罗婆婆的生命体征趋于平稳,神志转清。面对患者及家属消极的情绪,姚西文耐心的与其沟通交流积极引导。患者病情好转即将离开发热门诊时激动的对医护人员连声道谢:“婆婆是咱乐山五通桥的老革命,这次真是多亏了你们,捡回来一条命啊!穿着这么厚的防护服还要做这么多的事,真是太辛苦!”得到患者的认可和关心让“大白”倍感温暖。痊愈后,患者家属再次来到发热门诊,为医护人员送上锦旗。
在这场没有硝烟的战争中,发热门诊作为疫情防控的前沿阵地,医护人员不畏风险,逆向而行,他们意志坚定却又心怀温情。在持续高温+疫情的双重威力下,发热门诊医护人员夜以继日、加班加点的辛苦付出,得到越来越多患者及家属的认可和赞誉,他们或是身体力行的积极配合筛查工作,或是通过感谢信及锦旗表达最诚挚的谢意,在这里每天都会上演平凡又感人的医患真情故事。
患者及家属的肯定是医护人员不忘初心,砥砺前行的最大动力。发热门诊医护团队将继续用耐心、爱心、细心、诚心给患者带来良好的就医体验,为人民群众的健康保驾护航。