平安医院建设事关人民群众安全和社会稳定。日前,2020—2021年度全国平安医院建设表现突出的地区、集体和个人发布,乐山市人民医院被授予“全国平安医院建设表现突出集体”荣誉称号。
近年来,市人民医院积极推进平安医院建设工作,通过健全优化工作制度,规范完善工作流程,创新开展工作措施等方式,不断强化医院安全管理。同时,携手公安、消防、社区等部门有效推动综合安全治理,为平安医院建设工作的不断探索提供了新思路、新举措,为人民群众提供了安全可靠的就医环境。

消防演练 医院供图

消防安全检查 医院供图

护医中队 医院供图
提高安全意识 提升安全能力
患者就医更放心
我国进入新发展阶段,人民群众对医疗服务有了更高层次的需求。
为扎实推进平安医院建设工作,市人民医院自上而下高度重视医院安全服务工作,着力推动落实全院全员“点线面”结合的三级安全管理体系。
医院党委成立了“扫黑除恶”“反恐防暴”“消防安全委员会”等各专项工作小组,坚持“保医护安全·卫医患和谐”的工作理念,健全优化医院安全管理体系,形成了“被需要·被信任·被依赖”的安全工作态势。
同时,医院全面落实全院全员安全管理制度,“三防”建设到位。高标准满额配置安防人员 130 人,配置涵盖医护人员的“兼职消防员”45 人,安装监控探头 769 路、“一键报警”装置 177 路、“人脸识别”28 路、“周界报警”1公里,配置16类500多具安防器材,建设标准化危化品库房 3 个,微型消防站 2个。覆盖全员进行综合安全宣教、安防队伍训练、入科安全培训、消防操练等,切实提高了全体职工的安全意识和技能。
截至 2021 年底,市人民医院开展服务困难患者、基础设施改进、安全防范提升、医疗改进服务等十余类活动200多例,积极修订服务类和安全类规范文件近100部,覆盖医院临床、安保、后勤、疫情防控等各部门和各工作环节,切实提升群众就医感受,获一致好评。
创新工作措施 加强联防联动
患者就医更舒心
除了夯实安全基础,市人民医院还创新工作模式,通过高效联动,智慧化、信息化助力平安医院建设。
2020年,市人民医院携手乐山公安探索成立我省第一支专门护医队伍——“嘉州护医队”。选派 20 名专职民辅警驻点医院执勤,实行公安医院双重管理,推动在医院和周边高质量执行安全巡防、打击犯罪、社区治理、禁毒等综治工作。
创新建设“应急代码”平台,通过一键拨号式电话+广播系统+院内应急队的快反方式,形成“红、黑、黄、绿”四类代码,用于紧急事件的快速处置。目前,该平台高效响应处置应急事件133起,配合救治急症患者131人。
创新开展“防火分级”“医院消防日”“消防查房”工作模式,在医院划分不同等级防火部门进行针对性消防管理。每月 19 日开展“消防日”专题活动解决专项消防问题,定期开展“消防查房”,消除不同部门消防隐患。
创新自制“接水式消防训练系统”,使传统消防训练向高效、节能、环保的训练形式转变。
联防联动。市人民医院先后与乐山公安签订《警医共建备忘录》,与乐山消防签订《消医合作战略协议》,与所在社区建立“社医共联”安全排查工作机制。通过明确的措施、细化的要求和“警医·消医·社医联动联勤”方式,让公安、消防和社区力量常态深入到医院普通安全工作中,让老百姓真正享受到安全的就医环境,促进和谐医患关系建设。